سواء كنت تدير عملاً تجارياً أو تخطط لبدء عمل تجاري، أنا متأكد تماماً من أنك قد صادفت كلمة العلامة التجارية. الجميع يريد التحدث عن العلامة التجارية، وكيف يمكنهم وضع علامة تجارية لأعمالهم، وما الذي يجب عليهم فعله لجعل أعمالهم التجارية مميزة، ولكن القليل منهم فقط من يفهم ما هي وكيف يمكنهم تحقيق أقصى استفادة منها لتحسين أعمالهم.
ما هي العلامة التجارية؟
بالنسبة لمعظم الأشخاص الذين ليس لديهم أي خلفية في مجال التسويق، عادةً ما تكون فكرة العلامة التجارية مجردة وضبابية بعض الشيء. قد يعتقد البعض أن الأمر يتعلق بالشغف أو العمل الجاد أو الطاقة التي تبذلها في عملك. لسوء الحظ، لا شيء من ذلك صحيح. إن أبسط تعريف للعلامة التجارية هو الطريقة التي يُنظر بها إلى عملك التجاري بالإضافة إلى العناصر الموضوعة معًا لخلق هذا التصور. يمكن وصف العلامة التجارية أيضًا بأنها الشعور الذي ينتاب جمهورك أو عملائك المحتملين عندما يصادفون موادك التسويقية أو يتفاعلون معك.
عندما يتم ذكر العلامة التجارية، يميل معظم الناس إلى الاعتقاد بأن كل ما تحتاجه هو الشعار. نعم، يعد الشعار جزءًا أساسيًا من العلامة التجارية ولكنه ليس الشيء الوحيد المطلوب للعلامة التجارية لعملك. إذا قررت المضي قدمًا بشعار فقط عند بدء عمل تجاري، فستفقد الإمكانات الكاملة لما يمكنك تحقيقه لعملك من خلال العلامة التجارية.
يمكن أن تكون العلامة التجارية صعبة! للحصول على العلامة التجارية بشكل صحيح، يجب أن يكون لديك فهم جيد للرسالة التي تريد إرسالها فيما يتعلق بعملك وكذلك ما تريد أن يحصل عليه عملاؤك من عملك. وللقيام بذلك بنجاح، ستحتاج إلى إنشاء الأجزاء الرئيسية وأحد الأجزاء الرئيسية للعلامة التجارية التي يجب عليك إنشاؤها هي عناصر العلامة التجارية. سنناقش فيما يلي ما هي هذه العناصر والعناصر الستة المهمة التي يجب عليك تأسيسها لتأسيس عملك التجاري.
ما هي عناصر هوية العلامة التجارية؟
يمكننا ببساطة أن نصف عناصر العلامة التجارية بأنها تلك الجوانب التي تنفرد بها علامتك التجارية التي تنفرد بها شركتك. إنها تلك العناصر التي تخلق صورة أو تصورًا لعلامتك التجارية وتجعل عملك التجاري مميزًا عندما يصادف أي شخص أيًا من هذه العناصر. وبكلمات بسيطة، هي تلك الخصائص التي تجعلك تتميز عن منافسيك.
هناك العديد من عناصر العلامة التجارية، ولكننا سنركز في هذه المقالة على 6 عناصر فقط من عناصر العلامة التجارية الرئيسية التي يحتاجها عملك التجاري للنمو.
الشخصية
Establishing your brand personality is a great way to start building your business brand. Personality is simply the key characteristic that describes your business in a personified manner. To establish your business brand personality, you have to take the time to identify 4 to 5 adjectives that describe your business. Use these adjectives as a guide to the tone and voice you use whenever you’re putting out anything regarding your business. Putting things out also includes your marketing materials like business cards, social media flyers, posters, and hand flyers. When you do this consistently, your brand will be consistent with those adjectives, characteristics, and values which will get people to see your business in that manner. Gradually they’ll identify that consistency build their trust in your business.
الشعار
باعتباره أحد أكثر الصور التي يمكن التعرف عليها لأي عمل تجاري أو علامة تجارية، يعد الشعار أحد عناصر العلامة التجارية الأساسية التي يجب أن تمتلكها كل شركة. إنه أبسط أشكال التمثيل البياني لأي علامة تجارية باستخدام علامة أو رمز. عندما تستخدم شعارك باستمرار على كل ما يتعلق بنشاطك التجاري؛ موقعك الإلكتروني، ورسائل البريد الإلكتروني، ومقابض وسائل التواصل الاجتماعي، والنشرات الإعلانية، وبطاقات الاتصال وما إلى ذلك، سيبدأ جمهورك في التعرف على علامتك التجارية كلما رأوا الشعار. يمكن أن تكون الشعارات مصورة أو نصية. ولكن ما يهم هو القدرة على تبسيطه بطريقة تجعله فريداً من نوعه ويسهل التعرف عليه. يتطلب تصميم الشعار عملية تفكير ومساعدة مصمم جرافيك في معظم الأحيان.
الرسوم البيانية والصور
هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها بناء هوية علامتك التجارية وهي استخدام أنماط وصور رسومية محددة. قد يكون تحديد العناصر الرسومية والصور المحددة لعلامتك التجارية أمرًا صعبًا لأنه يجب أن يكون واضحًا في جميع عناصر العلامة التجارية التي تجعل عملك فريدًا. على سبيل المثال، الشعار هو الرسم الذي يجب أن تدرجه في رسائلك الإلكترونية والصور التي تشاركها عبر الإنترنت وكذلك النشرات الإخبارية أو الكتيبات.
عند مشاركة الصور على وسائل التواصل الاجتماعي، يجب أن يكون لديك أسلوب معين متناسق مع جميع الصور. على سبيل المثال، يمكنك اختيار وضع فلتر على صورك أو اقتصاصها باستمرار. عندما تفعل ذلك، يجب أن يكون جمهورك قادرًا على اكتشاف علامتك التجارية حتى لو لم يكن مهتمًا بقراءة تفاصيل المنشور أثناء التمرير عبر موجز وسائل التواصل الاجتماعي.
نظام الألوان
أحد العناصر الأولى التي تحتاج إلى تأسيسها لعلامتك التجارية هو نظام الألوان. هذا أمر بالغ الأهمية لأنه يجب تطبيقه على جميع عناصر العلامة التجارية المرئية الأخرى التي ستنشئها. على سبيل المثال، يجب دمج نظام ألوان علامتك التجارية في شعارك، وترويسة رسائلك، وبطاقات العمل، والمجلات، وما إلى ذلك. يؤدي الاتساق مع نظام ألوان علامتك التجارية إلى إنشاء علامة تؤدي إلى التعرف على العلامة التجارية في الدماغ كلما صادف الناس أي شيء يتعلق بعملك.
الطباعة
يشير هذا إلى الخطوط المستخدمة في جميع المواد المتعلقة بنشاطك التجاري. لإنشاء تصور متماسك لعلامتك التجارية، من المفيد أن تستخدم باستمرار مجموعة مختارة من الخطوط كلما نشرت أي شيء عن عملك. سيساعد هذا جمهورك على التعرف على علامتك التجارية بسهولة بمجرد رؤيتها كما سيمنح عملك مظهرًا متماسكًا.
النغمة والصوت
لا تشير النبرة والصوت في هذا السياق بالضرورة إلى الصوت. بل يتعلق الأمر بكيفية ظهور صوت عملك عندما تحاول التواصل مع جمهورك في موادك التسويقية. يمكن أن تكون فكاهية أو مربية أو تحفيزية أو حتى مضحكة. هل أنت محترف بشكل مفرط أو مريح بطريقة تتماشى أكثر مع شخصيتك المستهدفة؟ أيًا كان ما يبدو عليه صوت عملك هو عنصر العلامة التجارية الذي يمكن للجمهور أن يرتبط به ويتعرف عليه بسهولة عندما تصبح متسقًا معه. لذلك، من المهم أن تختار وتبقى متسقًا مع النبرة والصوت اللذين يمثلان علامتك التجارية وما يمثله عملك بشكل مناسب.
في الختام...
عناصر هوية العلامة التجارية هي أحد مفاتيح بناء علامة تجارية ناجحة لعملك. ولإنشاء هذه العناصر، عليك أن تختار بعناية، مع التأكد من أن اختياراتك تتماشى مع علامتك التجارية وعملك. يمكن بسهولة تصميم وطباعة المواد الرسومية مثل بطاقات العمل واللافتات واللافتات القابلة للطي بما يتوافق مع عناصر علامتك التجارية باستخدام خدمات الطباعة عبر الإنترنت مثل Printsouq.
في النهاية، فإن قدرتك على الحفاظ على الاتساق مع عناصر العلامة التجارية هذه تحدد علامتك التجارية وتجعل عملك متميزًا بين منافسيك.